什么叫灵活账期流量

1、灵活账期流量就是赠送的流量,一般以流量红包的形式存入手机卡中,可以使用,一般只有参加活动可以获得,一个月内有效。

2、灵活账期(也叫动态账期)是指不再对客户按照自然月账期计费,而是以客户的入网时间作为账期的开始,同时客户相关的套餐、包月、服务同样以灵活账期作为计费周期。

3、灵活账期的实施对公司运营及客户服务都有着重大意义:一是随着新用户所占比例的逐步提高,最终达到用户账期均衡,从而从根本上解决业务高峰问题,缓解业务高峰带来的前台、客服及系统压力,提高客户服务质量。

4、同时可有效降低支撑系统及短信网关等系统峰值,从而降低系统最大支撑能力要求,节约投资。二是解决下半月入网套餐费、功能费等费用收取不合理的问题,使资费更加合理,用户不必集中在月初入网,提高客户感知。三是随着用户账期的不断均衡,日收入报表数据将日趋均衡,数据更加合理,有效提高经营分析数据质量。

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